پایان نامه بررسی رابطه میان همدلی و ارتقاء بهره وری کارکنان

دوشنبه, 17 دی 1397 00:10

بازدید 2108 بار

اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم
ارسال نظر!

چكیده:

هدف این پژوهش بررسی رابطه میان و ارتقاء بهره وری کارکنان می باشد. جامعه آماری حاضر، کارکنان اداره آموزش و پرورش استان ایلام است. روش تحقیق حاضر، پژوهش کاربردی از نوع توصیفی - هبستگی می باشد. ابزار گرد آوری اطلاعات، پرسشنامه است که برای بررسی روایی پرسشنامه از روش محتوایی و جهت پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان داد. که بین شاخص های متغیر های مستقل ابعاد همدلی با متغیر وابسته میزان بهره وری رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد. علاوه بر این، در تحقیق حاضر به این نتیجه رسیدیم که مهم ترین شاخص های همدلی بر اساس ضرائب تأثیر بدست آمده به ترتیب: کنترل، ثبات عاطفی، همدلی نسبت به دیگران، همدلی بیانی، همدلی مشارکتی، اثرپذیری عاطفی، همدلی واکنشی می باشند. در رابطه با مقوله بهبود بهره وری نیز بر اساس ضرائب تأثیر حاصل شده : عوامل فیزیکی و روانی محیط کار، عوامل مرتبط با شغل مربوطه، عوامل ایجاد کننده جو صمیمت و همکاری، عوامل ساختاری / مدیریتی، عوامل فردی در اولویت قرار گرفته اند.

فهرست مطالب پایان نامه بررسی رابطه میان همدلی و ارتقاء بهره وری کارکنان

فصل اول کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2- تعریف موضوع
1-3- بیان مسئله
1-4- سؤالات پژوهش
1-5- فرضیه های پژوهش
1-6- قلمرو پژوهش
1-6-1- قلمرو موضوعی پژوهش
1-6-2- قلمرو مکانی و زمانی پژوهش
1-6-3- جامعه آماری
1-7- روش پژوهش
1-8-فصل بندی پژوهش
1-9- تعاریف مفهومی و عملیاتی
1-9-1- تعاریف مفهومی
1-9-2- تعاریف عملیاتی
فصل دوم مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-1-1 بخش اول- همدلی
2-1-2 تعریف همدلی
2-2 ساخت شناسی همدلی
2-3 همدلی عاطفی و شناختی
2-4 موانع همدلی
2-5 نظریه های همدلی
2-5-1 نظریه هافمن
2-6 مراحل رشد همدلی از نظر هافمن
2-6-1 همدلی کلی (سال نخست زندگی)
2-6-2 همدلی خودمحورانه )از حدود یک سالگی(
2-6-3 همدلی عاطفی (سنین پیش دبستانی)
2-6-4 همدلی شناختی (سال‌های دبستان از حدود 6 سالگی)
2-6-5 همدلی انتزاعی (ده تا دوازده سالگی)
2-5-3 نظریه قیاس اجتماعی
2-5-4 نظریه شناختی
2-5-5 دیدگاه دیویس
2-5-6 دیدگاه مارشال
2-7 سایر مطالعات انجام شده در این حوزه
2-8 بهره وری
2-8-1 بهره وری در بخش دولتی
2-9 عوامل موثر بر ارتقای بهره وری نیروی انسانی
2-10 كیفیت زندگی كاری و بهره وری نیروی انسانی
2-11 توانمند سازی كاركنان و بهره وری نیروی انسانی
2-12 عوامل مؤثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی
2-13 مهمترین و عمده ترین عامل كاهش بهره وری منابع انسانی
2-14 موانع بهره وری در بخش دولتی
2-15 سایر مطالعات انجام شده در حوزه بهره وری
2-16 مدل یابی معادلات ساختاری
2-17 الگوسازی معادلات ساختاری
فصل سوم روش تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش پژوهش
۳-۳ سوالات پژوهش
3-3-1- سؤال اصلی
3-3-2- سؤالهای فرعی
۳-4 قلمرو پژوهش
3-4-1 قلمرو موضوعی پژوهش
3-4-2 قلمرو مکانی و زمانی پژوهش
3-5 چارچوب اجرایی پژوهش
3-6 جامعه آماری پژوهش
3-7 روایی و پایایی ابزار پژوهش
3-7-1روایی
3-7-2 پایایی
3-8 مدل‌یابی معادله ساختاری
3-8-1 کلیاتی درباره مدل ها و روش های LISREL
3-8-2 الگو سازی معادلات ساختاری
۳-۸-۳- برازندگی مدل
3-9 خلاصه فصل
فصل چهارمیافته های تحقیق
4-1 مقدمه
4-2 جامعه آماری و جمع آوری اطلاعات
4-2-1 جامعه آماری پژوهش
4-2-2 جمع آوری اطلاعات
4-2-3 بررسی روایی و پایایی ابزارهای جمع آوری اطلاعات9
4-3 تجزیه و تحلیل داده ها
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 خلاصه تحقیق
5-3 نتایج شناسایی شاخص های موثر بر همدلی و بهره وری
5-4- بررسی مدل مفهومی شاخص های همدلی و بهره وری
5-5 بحث و نتیجه گیری
5-6 پیشنهادات برای تحقیقات آتی
5-7 جمع بندی و نتیجه گیری
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع انگلیسی
پیوست ها