در این بخش نیز برای تحقق این اهداف در آغاز امر از مفهوم برند صحبت شده است. سپس هر کدام از متغیرهای تحقیق شامل، تصویر برند، اعتماد به برند، رضایتمندی برند، شیفتگی به برند، تعهد به برند، و وفاداری به برند به تفصیل توضیح داده شده است.
- فهرست مطالب ادبیات تحقیق تعهد و وفاداری به برند
مقدمه
2-1- برند
2-1-1- تاریخچه و نحوه شکل گیری برند
2-1-2 تعریف برند
2-1-3- برندینگ (برندسازی)
2-1-4 مدیریت برند
2-2 تصویر برند
2-2-1- تصویر برند
2-3- هویت برند
2-3-1- هویت برند
2-4- اعتماد به برند
2-4-1- تعریف اعتماد
2-4-2- اعتماد به برند
2-4-3- پیامدهای اعتماد به برند
2-4-4- اعتماد و وفاداری به برند
2-5- رضایتمندی برند
2-5-1- تعریف رضایت
2-5-2- رضایتمندی برند
2-5-3- مزایای رضایتمندی برند
2-5-4-رابطه بین رضایت و وفاداری
2-6- شیفتگی به برند
2-6-1- شیفتگی به برند
2-7- تعهد به برند
2-7-1-تعهد به برند
2-7-2-ابعاد تعهد به برند
2-7-3-رابطه بین تعهد به برند و وفاداری به برند
2-8- وفاداری به برند
2-8-1-تعریف وفاداری
2-8-2-وفاداری به برند
2-8-3-انواع وفاداری به برند
2-8-4-مدل های ایجاد وفاداری
2-8-5-رویکردهای سنجش وفاداری
2-8-6-سطوح وفاداری به برند
2-8-7-مزایای وفاداری به برند
2-9- پیشینه تحقیق
2-9-1- تحقیقات انجام شده در داخل
2-9-2- تحقیقات انجام شده در خارج
منابع