پاسخ دهنده عزیز، این پرسشنامه جهت انجام پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت ..... گرایش ..... تهیه گردیده و هدف محقق از این مطالعه بررسی بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی و اعتماد و شناسایی مشتری بر رضایت و وفاداری مشتری است. بنابر این پاسخهای دقیق و با تامل شما، اینجانب را در انجام این تحقیق یاری خواهد نمود. بدیهی است پرسشنامه بدون نام بوده و پاسخهای شما تنها در راستای اهداف پژوهشی تحقیق حاضر مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
"پیشاپیش از همکاری شما پاسخ دهنده گرامی کمال تشکر را داریم."
- پرسشنامه مذکور متغیر های زیر را مورد سنجش قرار می دهد:
- پرسشنامه فارسی مسولیت اجتماعی از بعد مشتریان
- پرسشنامه فارسی مسولیت اجتماعی از بعد جامعه
- پرسشنامه فارسی مسولیت اجتماعی از بعد محیط زیست
- پرسشنامه فارسی شناسایی مشتری
- پرسشنامه فارسی رضایت مشتریان
- پرسشنامه فارسی اعتماد مشتریان
- پرسشنامه فارسی وفاداری مشتریان
دانلود:

دانلود پرسشنامه مسولیت اجتماعی سازمان و پرسشنامه اعتماد، شناسایی، رضایت و وفاداری مشتری
امتیاز مورد نیاز

4

دوشنبه, 07 دی 1394 20:09

20.64 KB

10