1-2- بیان مسئله
رشد و توسعه هر كشوری مستلزم بكارگیری منابع در شكل بهینه و هدایت آن در مسیری صحیح است. در هر جامعه نهادهای مختلفی می توانند در جهت تحقق این هدف گام بردارند و نقش مؤثری را در این راه ایفا كنند.بازارهای سرمایه و نهادهای مربوط به آنها یكی از مهمترین عوامل مؤثر در این فرآیند هستند. علیرغم تنوع و تعدد نهادهای مربوط به بازار سرمایه، بورس تهران مهمترین و اصلی ترین مركز مبادلات سرمایه ای تلقی می گردد.بدیهی است كارایی این نهاد مستلزم تصمیم گیری درست عوامل موجود در آن است. روزانه تعداد زیادی از شركتها با انتشار سهام برای اولین بار وارد بازار سرمایه می شوند.معمولاً این شركتها آنقدر سریع رشد می كنند كه منابع مالی آنها جهت تامین برای توسعه این شركتها كافی نیست. از آنجا كه تامین مالی یك مرحله بسیار مهم در رشد شركتها به شمار می آید، برای این شركتها مهم است كه قیمت سهام آنها نشان دهنده ارزش واقعی دارایی ها و فرصت های سرمایه گذاری آنها باشد.
1-2- بیان مسئله
بی شک فرض عقلايي بودن سرمايه گذاران به عنوان مدل ساده اي از رفتار انسان، يكي از پايه هاي اصلي دانش مالي كلاسيك است و تقريبا تمامي نظريه هاي مالي کلاسيك مثل نظريه پرتفوي ، بازار كاراي سرمايه ، مدل قيمت گذاري دارايي هاي سرمايه اي و تئوري نمايندگي و نظريه هاي فرعي منشعب از آنها، متاثر از اين فرض است.
در سال 1970، فاما مقاله اي را تحت عنوان «بازارهاي كاراي سرمايه، مروري بر نظريه و مطالعات تجربي» منتشر نمود. وي در اين مقاله ديدگاه قبلي خود را در مورد كارايي بازارهاي سرمايه مجدداً تعريف نمود و ادعا نمود كه در يك بازار كارا، قيمت ها تمامي آنچه كه در مورد يك دارايي فهميده مي شود را در خود منعكس مي كنند. طبق فرضيه بازار كارا، قيمت هاي دارايي مالي در برگيرنده همه اطلاعات موجود مربوط به آن دارايي ها است و قيمت ها در هر زماني به عنوان تخمين بهينه اي از ارزش صحيح سرمايه گذاري شكل مي گيرند. اين فرضيه بر اين اساس قرار دارد كه سرمايه گذاران رفتار عقلايي دارند به اين معني كه همه اطلاعات موجود و در دسترس را پردازش كرده و به دنبال حداكثر ساختن مطلوبيت مورد انتظار هستند. به بيان ديگر، دارايي هاي مالي هميشه به صورت عقلايي قيمت گذاري مي شوند،
بیان مسئله
یکی از راههای ارتباط با مشتری و جذب آن ارتباط برقرارکردن از طریق نام تجاری یا برند می باشد که این مساله در بازاریابی دارای اهمیت بسیار زیادی است. اگر یک شرکت تمایل دارد که از طریق نام تجاری خود ارتباط عمیق و معناداری با مشتریان خود پیدا کند ناگزیر است در جستجوی نقاط مشترک تمایلات وعلایق واحد با آنها باشد. نام تجاری باید قادر باشد قلب و روح مخاطب خود را تسخیر کند. اعتبار شرکت به وسیله خصوصیات مختلفی از قبیل ادراک خریداران، معروفیت، خوبی وبدی، قابلیت اتکا، درستکاری، معتبر بودن و...تعریف می شود. همچنین باید گفت مدلهای تجاری، بر مبنای سود دهی، وابسته به ارتباطات درازمدت با مشتریان هستند.
بیان مسئله
واكنش دانش آموزان در برابر مدرسه و فعالیت هی كلاسی متفاوت است. این واكنش در برخی با اشتیاق و در برخی با اكراه و در برخی با امتناع همراه است. همچنین از لحاظ مقدار انرژی كه دانش آموزان بكار می گیرند، زمینه ای كه می خواهند كار كنند و یا تداوم در زمینه یا كار مورد نظر، بین آنها متفاوت وجود دارد(مسدد 1373). دلیل این تفاوتها در چیست؟ بدیهی است كه یكی از دلایل عمده، وجود تفاوتهای فردی در بین دانش آموزان است كه این تفاوتها می تواند به عوامل گوناگون و ابعاد مختلف شخصیت هر فرد باز گردد.
هر چند می دانیم در پیشرفت تحصیلی متعددی همچون هوش، میزان انگیزه، علیت رفتار و میزان استعداد و... دخیل هستند ما در اینجا می خواهیم ببینیم كه آیا بین پیشرفت تحصیلی و بعد درون گرائی و برون گرائی دانش آموزان همبستگی معنی داری وجود دارد یا خیر. درون گرایی و برون گرائی و مركز اسناد هر دو می توانند از خصوصیات شخصیت باشد.
جولیان راتر كه نظریه یادگیری اجتماعی را در شخصیت ارائه كرده است مكان كنترول را بخش نسبتاً پایدار از شخصیت و دیدگاه ما از زندگی معرفی كرده است چون یك نوع انتظار تعمیم یافته است كه در ما بصورت مكان كنترول جلوه كرده است(كریمی، 1379)
هدف ما از این تحقیق این است كه دو خصوصیت شخصیتی را در رابطه با هم و در رابطه با پشرفت تحصیلی بررسی كنیم و سوالات ذیل براساس این مسئله طرح شده و مورد نظر می باشد:
بیان مساله
در بسیاری از نقاط کشور، خانواده هایی زندگی می کنند که زبان تکلم آنها، غیر فارسی است؛ کودکان این نوع خانواده ها، براساس الگوهای زبان مادری خویش، با دیگران ارتباط برقرار می نمایند. در هنگام شروع تحصیل تمام کودکان واجب التعلیم، با زبان فارسی آموزش می بینند. با توجه به اینکه زبان رسمی بسیار متفاوت با زبان محلی و مادری کودکان است لذا مشکلات متعددی برای آنها بوجود می آورد.
بنابرعقیده برنشتاین (1958)، چون آموزش و پرورش رسمی با زبان رسمی انجام می گیرد که عموماً ساختی گسترده تر و پیچیده تر داشته و ارائه کننده مفاهیم و تجارب وسیع تر می باشد بدین لحاظ کودکانی که با زبانهای محلی تکلم می کنند، عموماً با زبان رسمی که در مدارس برآموزش مورد استفاده قرار می گیرد آشنا نیستند و این امر پیشرفت تحصیلی آنان را با مانع روبرو می سازد(دیناروند،1375).
بیان مساله
افت از نظر لغوی به معنی کمبود- کم و کاست و نقصان می باشد و منظور از افت تحصیلی ( مردودی ) عبارت است از نزول از یک سطح بالا تر به سطح پایین تر در تحصیل و آموزش. مدرسه به عنوان دومین کانون رشد و متحول شدن کودک سهم بسزایی دارد و می تواند نقش خود را به طور سازنده و یا بعضا به شکل مخرب ایفا کند. اولین تجارب آموزشی و اجتماعی در محیط مدرسه یا کلاس درس، روابط با همسالان و مشکلاتی نظیر ( عوامل درونی- بیرونی- فردی- اجتماعی- سیاسی- اقتصادی- فرهنگی ) از نظام آموزشی با افت تحصیلی دانش آموزان در ارتباط هستند. اکنون این سوال مطرح است که آیا هدف تعلیم و تربیت؛ انتقال محتوای کتب درسی به دانش آموزان است؟ آیا انتظار جامعه و مدرسه از نظام آموزشی تنها انباشته شدن مفاهیم موجود در کتب درسی است در ذهن دانش آموزان یا نه؟ آنچه مهم است تربیت صحیح و تدریس مناسب برای دانش آموزان می باشد.
بیان مساله و اهمیت تحقیق:
مدیریت عبارت است از فرآیند تضمین دستیابی سازمان به فواید ناشی از به کار گیری استراتژی های مناسب .طبق این بیان یک استراتژی مناسب مطابق با نیازمندیهای یک سازمان درزمان مشخص تعریف میشود.
استراتژی مجموعه ای از اهداف اصلی و سیاستها وبرنامه های کلی به منظور نیل به اهداف است به گونه ای که قادر به تتبین این موضوعات باشد که درچه کسب وکارری وچه سازمانی فعالیت می کنیم و یا می خواهیم فعالیت نماییم.استراتژی برنامه نیست ولی برای ظهور،رشدواثربخشی نیازمند است.هیچ سازمانی را نمی توان صرفابااستراتژی اداره کرد.برنامه ریزی،زیربنای اداره سازمانها است. استراتژی وبرنامه دوابزار مدیریتی مکمل یکدیگر هستند. (دیوید،فر،آر1386)
اجرای برنامه های تدوین شده استراتژیک یکی ازگام مهم در رسیدن به اهداف چندگانه تدوین شده است. ازآنجا که اجرای برنامه های استراتژیک نقش بسیار مهمی در جامع عمل پوشاندن اهداف وبرنامه های استراتژیک دارد دراین امر مدیران میانی هستند که بستر لازم برای اجرایی شدن برنامه های استراتزیک را فراهم می آورند و مهارت ها و توانمندیهای بنیادین مدیران میانی فاکتور بسیار مهمی می باشد که باید مدنظر قرارگیرد برهمین اساس با توجه به اینکه مدت چهار سال است که برنامه های استراتژیک در اداره کل درمان تامین اجتماعی خراسان شمالی تدوین و اجرایی شده ومورد ارزیابی قرار گرفته است. محقق را رآن داشت تا مهمترین حلقه برنامه های استراتژیک یعنی اجرایی کردن برنامه استراتژیک که توسط مدیران میانی صورت می گیرد تاثیر مهارت های و توانمندی های بنیادین مدیران میانی در اجرای برنامه های استراتژیک را بررسی نماید.......
بیان مسله:
مدیریت عملکرد و رویکردی نظامند است که از راه فرایندهای تعیین شده اهداف استراتژیک، سنجش، جمع آوری داده ها. تحلیل دادها و بازنگری گزارش داده های عملکرد و به کارگیری نتایج آن به بهبود عملکرد سازمان می انجامد ( صادقی وهمکاران 1381) مدیریت عملکرد قلمرو وسیعی را در مدیریت سازمانها شامل می شود. صاحب نظران مدیریت در سالهای اخیر این واژه را جانشین ارزیابی عملکرد کرده اند به گونه ای که در درون فلسفه مدیریت عملکرد، سنجش عملکرد، ارزیابی عملکرد شایستگی ها و نقاط ضعف و قوت نیز نهفته است و می توان گفت که این مفاهیم ابزاری است برای استقرار و اجرای مدیریت عملکرد سازمامها(رفیع زاده 1386). بنابر این در این تحقیق ما یک مدل کمی را مد نظر قرار داده ایم که با استفاده از یک مدل عملیاتی برای تحلیل مدل سازی فرایند کسب و کار به این مهم دست یابیم که از طریق مدل فوق می توان فعالیتهای ناکارامد را شناسایی نمود و جریان فرایند را بهبود بخشید. بعلاوه یک متدلوژی کمی استفاده از سریهای زمانی ARIMA برای اندازه گیری و مقایسه نتایج حاصل از مهندسی مجدد وجود دارد. که یک اساس و پایه ای می باشد برای تحلیل فعالیتهای فرایند .....
بیان مساله
در آغاز هزاره سوم و با تغییرات صورت گرفته در محیط کسبوکار (درون سازمانی و برون سازمانی) سازمانها با تغییر رویکرد از محصول محور به مشتری محور تبدیل شدهاند یکی از مهمترین عوامل موثر در این رویکرد پایش و بهبود رضایت مشتریان است. رضایتمندی مشتریان تاثیر بسیار مهمی در وضعیت کنونی و آینده سازمان خواهد داشت. اشلسینگر و هسکیت با ارائه نظریه «چرخه خدمات مطلوب» سعی نمودند تا رابطه بین مشتریان رضایتمند و کارکنان رضایتمند را نشان دهند. مطابق این نظریه با افزایش رضایت مشتریان قابلیت و تحمل آنها در پرداخت قیمت محصول بالا میرود، در نتیجه سود سازمان افزایش مییابد و در نهایت رضایت شغلی و بهبود روحیه کاری کارکنان را در پی دارد.
بیان مساله
فرایند ارتباطات یكی از فرایندهای مهمی است كه بر روی اثر بخشی سازمانها و موفقیت مدیر نقشی اساسی ایفا می كند. تحقیق وبررسی در محیط سازمانها و حیات كاری نشان می دهد كه بطور متوسط مدیران سطوح مختلف بین 75% تا 95% از اوقات خود را صرف ارتباطات و پیام رسانی می كنند.
مكالمات تلفنی، جلسات، بررسی گزارشها، دادن دستور و تعلیمات، نوشتن نامه، بررسی اطلاعات فاكس و تلكس، و فعالیتهایی از این قبیل مثالهایی بر فرایند ارتباطات می باشد. سیستم گردش خون در اعضای بدن چه نقش مهمی را ایفا می كند، ارتباطات نیز در سازمانها همان نقش را ایفا می كند (امیر كبیری،1377).